Liderazgo en la cocina

Chick-fil-A Fairview Heights, IL Posted 9 hours ago
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Chick-fil-A Fairview Heights Shift Leader

En Chick-fil-A Fairview Heights, los Shift Leaders son responsables de ayudar al equipo de liderazgo en todos los aspectos de la gestin de turnos y garantizar que cada husped del restaurante tenga una experiencia excepcional. Los gerentes de turno son responsables de supervisar las estaciones asignadas durante todo un turno y se les asignar abrir, mediar o cerrar el restaurante; siguiendo los procedimientos establecidos de apertura y cierre.

Las responsabilidades operativas incluyen, pero no se limitan a:

  • Se asegura de que los miembros del equipo sigan las recetas y lean los tickets para preparar con precisin todos los pedidos.
  • Asegura que los miembros del equipo sean extremadamente precisos con los pesos y medidas de todos los artculos de la receta.
  • Asegura que los miembros del equipo trabajen a un ritmo para mantener las pautas de velocidad de servicio establecidas del restaurante.
  • Asegura que las estaciones de trabajo estn limpias en todo momento.
  • Asegura que los cajeros sigan los procedimientos de manejo de efectivo en todo momento.
  • Ejecuta los procedimientos adecuados de seguridad y manejo y control de efectivo y responsabiliza a los cajeros de adherirse a las polticas y procedimientos.
  • Asegura que los miembros del equipo supervisen el comedor, la cocina, el bao, el estacionamiento y la limpieza general de las instalaciones.
  • Realice cualquiera de las tareas anteriores segn sea necesario durante todo el turno.
  • Aborda los problemas de los huspedes que puedan surgir; consulta con la gerencia sobre problemas complejos.
  • Mantiene una relacin de trabajo positiva y trata a todos los empleados con respeto mientras les proporciona direccin y retroalimentacin.
  • Comunica el desempeo de los empleados y las violaciones de polticas/procedimientos a la gerencia para su manejo adecuado.
  • Se adhiere estrictamente a todas las polticas y procedimientos de la empresa.
  • Entrena y desarrolla a los miembros del equipo. D su opinin en el momento y dles las herramientas para tener xito.
  • Administracin rpida del proceso disciplinario para acciones que no cumplen con los estndares de Chick-fil-A, incluidos los problemas de asistencia y otras violaciones del Manual del Miembro del Equipo.
  • Encontrar la cobertura adecuada para los turnos en caso de que los empleados no se presenten, no se presenten o personal

Requisitos

  • Mnimo de ms de 3 aos de experiencia en liderazgo gestionando equipos, ejecutando planes de negocios, equilibrando los costos de alimentos y mano de obra
  • Experiencia con el desarrollo de talento, entrenamiento, conversaciones de rendimiento y disciplina progresiva
  • Mnimo de ms de 3 aos de experiencia en las cocinas de la industria de servicio rpido, hospitalidad y atencin al cliente
  • Orientado al trabajo en equipo
  • Amigable
  • Alta Integridad
  • Excelente servicio al cliente
  • Capacidad para realizar mltiples tareas y trabajar bien bajo presin
  • Debe estar dispuesto y equipado para trabajar al aire libre
  • Debe estar disponible para trabajar un mnimo de 4 das, incluidos los viernes y sbados, un mnimo de 30 horas a la semana a tiempo completo

Informacin de la empresa

En nuestras cocinas, nos centramos en ingredientes frescos y sencillos. Y siempre lo hemos hecho. Desde el principio, hemos servido pollo que es carne de pechuga entera, sin rellenos u hormonas aadidos, y lo empanamos a mano en nuestros restaurantes. Los productos se entregan frescos a nuestras cocinas varias veces a la semana. Las ensaladas se pican y se preparan frescas durante todo el da. Los limones enteros se exprimen recin en nuestros restaurantes y se combinan con azcar de caa pura y agua (s, eso es todo) para hacer Chick-fil-A Lemonade. Puede que no sea el camino fcil, pero es el nico camino que conocemos.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A: Un trabajo en Chick-fil-A es ms que un simple trabajo. Es un trampoln hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios, ya sea con Chick-fil-A o fuera de ella. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A.

Horarios flexibles: Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Intentaremos organizar su horario de trabajo en torno a ellos.

Domingos libres: Todos los restaurantes Chick-fil-A estn cerrados los domingos para que puedas tener un da libre para pasar con familiares y amigos.

Mentora del operador de Chick-fil-A: El operador es una persona de negocios independiente, responsable de la operacin del restaurante, que invierte tiempo en sus empleados, ensendoles importantes habilidades comerciales para el futuro.

Salario competitivo: Junto con un cheque de pago competitivo, trabajar en un entorno enriquecedor donde aprender valiosas habilidades comerciales y de personas.

Es un gran lugar para trabajar en Chick-fil-A, nuestros operadores consideran que los miembros de su equipo son ms que solo empleados, son una parte muy valiosa de cada restaurante Chick-fil-A. Nuestra alta tasa de retencin es prueba de que los miembros del equipo realmente disfrutan trabajando en Chick-fil-A.

Horario de trabajo

  • Disponibilidad los fines de semana
  • Turno diurno
  • Turno nocturno

Beneficios

  • Horario flexible
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de salud
  • Seguro dental
  • Seguro de visin
  • Seguro de vida
  • Seguro de discapacidad
  • 401(k) correspondiente
  • Descuento para empleados
  • Capacitacin remunerada
  • Reembolso de millaje
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