Part Time - Party & Event Host

Store - ST.L-ELLISVILLE, MOPlanifier, coordonner et tenir les vnements (y compris les ftes danniversaire pour enfants) dans un magasin Michaels afin doffrir une exprience sans stress, amusante et engageante pour les clients. Offrir un service ? la clientle amical en aidant les clients ? magasiner dans notre magasin et ? trouver ce qu'ils recherchent. Veiller ? ce que tous les clients passent ? la caisse de faon rapide et amicale. Effectuer des tches oprationnelles comprenant le dchargement des livraisons par camion et les tches lies ? la prsentation des marchandises et le maintien des normes de rangement du magasin au besoin afin de respecter les promesses de notre marque.Coordonnateur des vnementsPlanifier et coordonner plusieurs vnements ? la fois, ce qui comprend les ftes danniversaire pour enfants ainsi que les autres cours dartisanat ou vnements.Engager la conversation avec les clients de tous les ges, de 4 ans ? plus de 94 ans en crant un environnement amusant et cratif.Faire la dmonstration de projets dartisanat et fournir des instructions aux participants, peindre les visages et diriger dautres activits.Prparer et mettre en place les ajouts aux ftes danniversaire comme les sacs-cadeaux, les ballons, etc. conformment aux normes de lformer les clients et les membres dquipe en magasin des vnements.Effectuer des tches administratives comme rpondre aux courriels, passer des appels et remplir des documents au besoin.Ajuster les plans et les vnements en fonction de la rtroaction et des besoins des clients.Crer des plans de rechange ou des plans durgence ? excuter au besoin.Assurer la satisfaction des clients lors des vnements programms.Maintenir les normes de lentreprise en matire de propret et de scurit. Installer, ranger et nettoyer avant et aprs chaque vnement.Service ? la clientleAider les clients ? faire leurs achats, ? localiser les produits et ? leur fournir des solutions.Offrir une exprience rapide et amicale ? la caisse.Sensibiliser les clients aux avantages du programme de Rcompenses et de la carte de crdit de marque prive et effectuer les inscriptions.Mettre les clients au courant du sondage Voix du client (VDC).Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes achetez en ligne, ramassez en magasin (AEL/REM) et les commandes expdies ? partir du magasin (EXP/M).Participer aux processus de dchargement des camions, de remplissage des prsentoirs et de planogramme (POG).Effectuer le rangement et la gestion des marchandises.Effectuer les tches doptimisation des stocks en magasin (OSEM) et les montages pour les soldes hebdomadaires tels quassigns.Soutenir les programmes de prvention des pertes et de scurit.Respecter les Procdures oprationnelles normalises (PON) et les programmes de lentreprise pour assurer la conformit aux lois et exigences applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de lteragir avec les autres de faon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux mme dans les situations difficiles, faire la promotion de lengagement envers la vision et les valeurs de lentreprise, projeter une image positive et servir de modle pour les autres membres dquipe.tre form pour la vente et la production dans lencadrement sur mesure.Participer aux activits quotidiennes de propret du magasin, notamment (mais pas exclusivement) balayer, passer l'aspirateur, dpoussirer et maintenir la propret des toilettes.Autres tches affectesConnaissances/comptences/habilets prfrablesType dexprience prfrable requis pour le postePersonnalit nergtique et enthousiaste.Lhabilit ? grer le stress du travail et ? interagir efficacement avec les autres, y compris les clients et les collgues de tous les ges est une fonction essentielle de ce poste.Doit possder dexcellentes qualits relationnelles.Doit avoir une exprience de travail avec les enfants et les vnements pour enfants.Doit possder de bonnes aptitudes en matire de communication crite, verbale et non verbale ainsi que des habilets relatives ? lcoute.Doit avoir des habilets relatives ? lorganisation, aux relations interpersonnelles et ? la rsolution crative des problmes.Exprience de vente au dtail ou de service ? la clientle requise.Exigences physiquesEnvironnement de travailHabilet ? rester debout pendant de longues priodes.Habilet ? se dplacer dans le magasin.Se courber, soulever, transporter, atteindre et stirer frquemment.Soulever des botes lourdes et accder ? des tagres leves ? l'aide d'une chelle ou d'un quipement similaire.Si vous avez besoin d'aide pour accomplir ces fonctions essentielles de l'emploi, veuillez contacter votre suprieur hirarchique afin que nous puissions entamer le processus interactif avec vous pour dterminer si un accommodement raisonnable est possible.Environnement de magasin de dtail public ? prendre soin des clients; toutes les aires publiques sont climatises; quelques entrepts peuvent ne pas tre climatiss; il se peut que du travail ? lextrieur vous soit assign (recueillir les paniers de magasinage ou pendant le dchargement des camions); latelier dencadrement comporte une machine de coupe du verre et une presse ? chaud; les heures de travail comprennent les soirs, les fins de semaine et tt le matinApplicants in the U.S. must satisfy federal, state, and local legal requirements of the job. At The Michaels Companies Inc., our purpose is to fuel the joy of creativity and celebration. As the leading destination for creating and celebrating in North America, we operate over 1,300 stores in 49 states and Canada and online at and?.?The Michaels Companies, Inc. also owns Artistree, a manufacturer of custom and specialty framing merchandise. Founded in 1973 and headquartered in Irving, Texas, Michaels is the best place for all things creative. For more information, please visit?.Michaels offers a range of benefits to support team members and their families. Depending on position and eligibility, team members may have access to a 401(k) with employer match, an Employee Assistance Program, medical, dental, and vision coverage, telemedicine services, flexible spending accounts, commuter benefits, tuition assistance, adoption assistance, and various voluntary insurance options. All team members enjoy everyday perks such as employee discounts and access to partner discount programs. For a summary of benefits, visit the page. For additional information regarding benefits, visit Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all customers to create, innovate and be better together.